STOP : C000021a Unknown Hard Error |
원주컴퓨터수리
하드에러 ,블루스크린
컴퓨터를 켜면 윈도우 로고까지 넘어가고 나서 파란색화면에
STOP : C000021a Unknown Hard Error
Unknown Hard Error
라고 나오고 화면이 안넘어갈때.....
원인은 거의 대부분 바이러스입니다.
바이러스에 의해서 윈도우가 손상을 입은경우 이렇게 뜹니다.
해결방법은 정상적인 컴퓨터가 한대 더 있어야합니다. 아니면 윈도우pe처럼 부팅해서 파일을 처리 할 수 있어야합니다.
블루스크린 PC의 하드디스크를 정상PC에 연결합니다. 그런다음 부팅하시고
블루스크린PC의 하드디스크에서 WINDOWS-->SYSTEM32--> WS2HELP.DLL파일을 삭제하시고 첨부파일 (WS2HELP.DLL)정상파일을 붙여넣습니다.
SYSTEM32폴더내에 WS2HELP.DLL말고 다른 파일들도 보일 수있습니다.
예) WS2HELP.OLD,WS3HELP.*.DLL등등 모두 삭제해주세요.
정상파일을 붙여넣기하셨으면 재부팅하시고 다시 바이러스 치료를 합니다.
잘해결되시길빕니다....
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