정부민원포털24 스풀기능을 사용하고 인쇄....원주컴퓨터수리

 

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[지원하지 않는 프린터] 스풀기능을 사용하고 인쇄....

라고 뜨고 인쇄 안될때

 

같은 사무실에 같은 컴퓨터 3대가 있는데 2대는 민원24에서 인쇄가 잘되는데

유독 한대만 인쇄가 안될때, 상당히 난감합니다.

일단 제가 해결한 경우부터 작성하겠습니다.

 

 

컴퓨터 윈도우7 64bit --3대 사양같은

 

프린터  --- HP OFFICEJET PRO 8610

 

민원24에서 출력이 안될때 해결방법

 

여러 가능성이 있지만 오늘 이거 하나만 알아보겠습니다.

 

아래 그림처럼  민원24에서 지적도를 인쇄하려고 하면 스풀러기능을 사용하고 인쇄라고만

뜨고 인쇄가 안됩니다.

 

 

 

자 그럼 해결하는 방법입니다.

 

익스플로러를 다 닫고 바탕화면에서 익스플로러아이콘 오른쪽 마우스를 클릭합니다.

 

 

관리자권한으로 실행을 클릭합니다.

 

 

 

즐겨찾기로 가시지말고 민원24를 직접 입력해서 사이트에 접속합니다.

 

 

 

 

 

민원24에 접속하시면 아래 그림처럼  사이트 관련자료실

 

프로그램 내려받기를 클릭합니다.

 

 

 

 

 

 

운영체제에 맞게 저는 윈도우7을 쓰고 있기 때문에

 

WINDOW VISTA/7이상을 클릭  실행 해서 설치했습니다.

 

설치가 완료 된후 프린터 하시면 해결 됩니다.

 

 

 

 

         

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