민원24에서 인쇄 안될때 ---- 원주컴퓨터수리

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액티브X설치가 안되고 계속 설치화면면 나올때

간단한 해결방법입니다.

아래 그림은 민원24에서 인쇄 인쇄가 안되고 오류가 드는 모습입니다.

설치파일을 수동으로 계속 설치해도 같은 증상.

 

익스플로러버전이 11일때만 ....

 

일단 컴퓨터의 인터넷 익스플로러버전을 확인합니다.

11버전이라면 10으로 다운을 하는 방법입니다.

 

 

제어판에서 프로그램추가제거를 클릭합니다.

화면이 열리면 왼쪽 항목중 "설치된 업데이트 보기" 클릭

 

여러항목중에서 Internet Explorer11을 선택 제거 합니다.

 

11버전을 삭제하시고 재부팅하면 8버전으로 다운됩니다.

이때 인터넷에 접속하셔서 익스플로러10으로 검색하면

x86(32비트)

x64(64비트)

두개의 버전이 있는데 내컴퓨터의 버전에 맞게 다운로드 받으셔서 설치합니다.

 

!!! 내컴퓨터의 윈도우버전 알아보기

내컴퓨터 >>> 오른쪽마우스>>> 설정

예)

그림 가운데부분 시스템

시스템종류      :   32비트 운영 체제   .....>>>32비트 익스플로러10을 다운 받으시면 됩니다.

 

 

 

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