게임을 하다가 갑자기 컴퓨터가 꺼지는 증상.
평소 인터넷이나 간단한 작업을 할 때는 괜찮은데, 게임만 실행하면 얼마 지나지 않아 전원이 꺼지거나 시스템이 다운되는 경우가 있습니다.
이런 증상은 그래픽카드뿐 아니라 CPU 온도, 파워서플라이, 메모리 등 여러 원인으로 발생할 수 있기 때문에 증상만 보고 부품을 바로 교체하기보다는 실제로 부하를 걸어 문제가 재현되는지 확인하는 과정이 필요합니다.
이번에 점검한 컴퓨터도 게임을 시작하면 얼마 지나지 않아 컴퓨터가 꺼진다는 증상이 있었습니다.
현장에서 직접 테스트해보겠습니다.

게임을 실행하면 컴퓨터가 꺼지는 증상
현장에서 컴퓨터의 상태를 확인한 뒤 실제 사용 환경과 비슷한 조건에서 점검을 시작했습니다.

게임 중에만 컴퓨터가 꺼진다고 해서 처음부터 그래픽카드 문제라고 단정할 수는 없습니다.
그래서 CPU와 GPU 상태를 확인하면서 부하 테스트를 진행했습니다.

FurMark로 그래픽카드 부하 테스트
그래픽카드에 부하를 걸어 GPU 사용률과 온도 변화를 확인했습니다.

여기서 중요한 것은 순간적인 온도 하나만 보는 것이 아닙니다.
부하가 지속됐을 때 온도가 계속 상승하는지, 테스트 도중 시스템이 멈추거나 꺼지는지를 함께 확인해야 합니다.
그리고 이번 컴퓨터에서는 눈에 띄는 변화가 나타났습니다.
GPU 온도 89.78℃, 이후 96℃까지 상승

촬영한 화면에서는 **GPU Temperature 89.78℃**가 확인됩니다.
그런데 여기서 온도 상승이 멈추지 않았습니다.
테스트를 계속하자 현장에서 GPU 온도가 96℃까지 올라가는 것을 확인했고, 이후 컴퓨터가 다운됐습니다.
96℃가 표시된 화면도 촬영하려 했지만 시스템이 바로 다운되어 사진으로 남기지는 못했습니다.
즉, 이번 점검에서는
게임 중 컴퓨터 꺼짐 → GPU 부하 테스트 → 온도 지속 상승 → 96℃ 확인 후 시스템 다운
이라는 흐름을 실제로 확인할 수 있었습니다.
실제 점검 과정은 영상으로도 확인할 수 있습니다
아래 영상은 이번 컴퓨터의 GPU 온도 확인부터 그래픽카드 교체 후 테스트까지 정리한 쇼츠입니다.
그래픽카드 교체 후 다시 테스트
이번에는 그래픽카드를 중고 GTX 1060 3GB로 교체한 뒤 같은 증상이 다시 발생하는지 확인했습니다.

그래픽카드는 교체하고 화면이 나온다고 해서 바로 작업을 끝내지 않았습니다.
다시 부하 테스트를 진행했습니다.

교체 후 GPU 온도와 시스템 상태 확인

교체 후 테스트 화면에서는 GPU 온도가 약 **75.59℃**로 확인됩니다.
무엇보다 중요한 것은 교체 전 테스트에서 발생했던 시스템 다운 증상이 동일한 테스트에서 다시 나타나는지 여부였습니다.
교체 후에는 기존처럼 온도가 90℃ 이상으로 계속 올라가면서 시스템이 다운되는 증상이 재현되지 않았습니다.
마지막은 실제 게임으로 확인
부하 테스트만 통과했다고 끝내지 않고 실제 게임도 실행해봤습니다.

기존에는 게임을 실행하면 얼마 지나지 않아 컴퓨터가 다운됐지만 그래픽카드 교체 후에는 게임이 정상적으로 실행되는 것을 확인했습니다.
이번 작업은 이렇게 마무리했습니다.
게임 중 PC 다운
→ GPU 부하 테스트
→ 89.78℃ 촬영
→ 실제 테스트 중 96℃까지 상승 후 다운
→ 그래픽카드 교체
→ 재부하 테스트
→ 실제 게임 정상 작동 확인
게임 중 컴퓨터가 꺼진다면 그래픽카드 문제일까?
꼭 그렇지는 않습니다.
이번 사례에서는 그래픽카드에 부하가 걸렸을 때 높은 온도와 시스템 다운이 함께 나타났고, 그래픽카드를 교체한 뒤 동일한 테스트에서 기존 증상이 재현되지 않았습니다.
하지만 게임 중 컴퓨터가 꺼진다는 증상만으로 그래픽카드 고장이라고 판단해서는 안 됩니다.
CPU 과열이나 파워서플라이 문제, 메모리 또는 다른 하드웨어 문제에서도 비슷한 증상이 나타날 수 있습니다.
따라서 부품부터 교체하기보다는 어떤 상황에서 컴퓨터가 꺼지는지 확인하고 온도와 하드웨어 상태를 점검하면서 원인을 좁혀가는 것이 좋습니다.
원주 컴퓨터 점검 및 출장수리
강원컴퓨터에서는 컴퓨터 사용 중 발생하는 각종 이상 증상을 점검하고 있습니다.
게임을 할 때만 컴퓨터가 꺼지거나 화면이 멈추는 경우에는 상담할 때 어떤 게임을 실행했는지, 실행 후 어느 정도 지나면 문제가 발생하는지 함께 알려주시면 증상을 확인하는 데 도움이 됩니다.
강원컴퓨터
강원특별자치도 원주시 서원대로 479
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