원주 기업도시 모니터 이상 AS의뢰 :원주컴퓨터수리점

원주컴퓨터수리전문점 강원컴퓨터입니다.

오늘은 원주 기업도시 호반 아파트에서 AS 의뢰한 내용입니다.

가끔 이문제로 수리 요청이 들오기도 합니다.

 

아침에 기업도시의 고객님께서 모니터 불량으로 중고 모니터를 구입하셨습니다.

본체 문제인지? 모니터 문제인지 모르셔서 두 개 다 가지고 매장을 방문하셨습니다.

모니터가 흐리고 깨짐 증상에 얼룩까지 발생해서 도저히 사용을 못할 정도입니다.

다행히 컴퓨터는 아무 문제가 없었습니다.

중고 모니터를 구입 테스트 후에 댁으로 돌아가셨습니다.

한참 후에 문의 전화를 주셨는데  윈도우 부팅하면 휴지통만 보이고 아무것도 안 보이신다고 합니다.

대부분 이런 경우 바탕화면 보기에서 아이콘 보기를 체크하면 해결이 됩니다.

그래서 가장 먼저 아이콘 보기를 체크해 보세요라고 하니 인터넷 보고 하셨다고 합니다.

 

 

 

전화상으로 상담을 받으면 짧은시간동안 많은 가능성을 생각해내야 합니다.

 

두번째 가능성 케이블을 두개 연결하셨나?

간혹 컴퓨터에 연결하는 곳이 두개 있어서 모니터 케이블을 두개 연결하시는 경우가 있습니다.

 

 

 

 

모니터 하나에 선을 두개 연결하면  [[   RGB(아날로그) 파란색  ]] , [[  DVI (디지털) 검은색  ]] 이런 식으로 둘중 하나만 

출력돼서 가끔  휴지통만 보인다든지 , 인터넷 창이나 다른 프로그램들이 실행이 안 되는 듯한 착각을 일으킵니다.

 

 

 

 

아래 그림처럼 모니터에 보면 SOURCE버튼을 클릭해서 화면 전환을 하시거나 리모컨의 외부입력 버튼으로 

화면을 변경해서 보면 정상적으로 출력됩니다.

 

 

 

물론 친절하지 않은 모니터들도 많습니다. SOURCE버튼을 못 찾을 때가 많습니다.

 

 

그러면 어떻게 해결할까요?

그냥 선을 빼시면 됩니다.

파란색선이 건 검은색이건 아니면 흰색선 ( DVI케이블중에는 머리가 흰색인 게 많습니다.)을 빼시면 됩니다.

모니터에서 빼보고 안된다 하시면 본체에서도 빼보면 거의 해결이 됩니다.

 

듀얼모니터 구성할 때 케이블 두 개를 연결하는데 가끔 한대의 모니터에 케이블 두 개를 연결해서 하나는 컴퓨터

하나는 CCTV 이렇게 연결하시거나 하나의 모니터로  두대처럼 확장해서 사용하실 때 케이블 두개를 이용하십니다.

대부분 가정에서는 모니터 하나에 케이블 하나 연결하시면 됩니다.

알고 나면 간단한 것이지만 처음 접하시면 황당하고 답답하실 수 있습니다.

조금 전까지 잘되던 컴퓨터가 갑자기 이상해지니 말입니다.

 

이렇게 해보셨는데도 안된다 하시면 원주컴퓨터수리 전문점 강원컴퓨터로 의뢰해 주세요. 

감사합니다.